2017年7月
2016年，交通集团在市委、市政府以及市国资委的领导下，围绕集团五大业务发展战略, 深化创新驱动,促进转型升级,大力推动交通产业经济发展再上新境界，切实履行国有企业社会责任，现将集团2016年度履行社会责任情况报告如下：
一、公司概况
（一）集团简介
交通集团是“中国服务业企业500强”企业，集团前身为无锡市交通资产经营有限公司，成立于2001年11月，2003年3月，更名组建为无锡市交通产业集团有限公司,自2008年起，集团连续九年入选“中国服务业企业500强”。目前，集团注册资本57.45亿元，总资产357.3亿元，净资产177.4亿元,资产负债率50.35%。集团拥有一级全资、控股企业17家，从业人员11401人。集团的经营范围为受托经营、管理市级交通国有资产，进行国有资产的收益管理和经营；对市级交通集体资产进行托管经营；从事交通运输及相关产业的投资；从事交通基础设施的投资和资产经营管理；国内贸易；资产租赁；房地产开发、经营等。
（二）公司发展战略
以“至善、诚敬、创新”的企业精神为引领，立足于打造交通产业与现代金融高度融合的综合性集团，牢固树立“创新引领、开放合作、智赢未来”的发展理念，紧紧围绕“基础设施投融资、城市公共交通服务、大交通产业发展”三大功能定位，在保持、巩固和提升我市交通枢纽地位、公交优先城市优势、智慧交通城市特色上主动作为、勇挑重担，进一步推动资源整合，延伸拓展产业链，坚定不移地做强做优做大交通产业经济，重点实施五大业务发展战略,一是坚持以人为本，优化提升综合交通运输服务体系；二是发挥平台功能，做强做大工程建设板块；三是推动转型升级，积极布局航空业务板块；四是优化资产结构，推进交通场站设施建设,发展交通商业地产；五是突出创新驱动，壮大交通科技与金融投资业务。
（三）公司法人治理结构
集团公司及各全资、控股子企业均依法设置了股东（大）会、董事会、监事会等决策、执行及监督机构，并按《公司法》要求，结合各公司实际情况，遵照《公司章程》，充分发挥各机构职能，企业出资人与经营者相互制衡、相辅相成。不断细化各机构运作流程，积极完善权力监督机制，集团公司适时制订、完善并严格实施各项内部管理制度及流程，并将公司法人治理结构及现代企业制度建设考核纳入对全资、控股子企业高级经营管理人员的管理考核制度，要求各全资、控股企业法人治理结构规范,职责明确，能够为本企业生产经营的高效、有序运转提供制度保障。
集团公司董事局严格遵照《公司法》及《公司章程》开展工作，并根据相关法律法规，结合自身情况制定了《董事局议事规则》、《总裁议事规则》以及《审批权限划分表》，对公司董事局及经营层的职责权限划分、组成人员产生方式、会议召开及决策程序等事项作了明确规定，力求做到权责统一，便于执行。董事局、经营层各司其责,各项决策、经营工作均严格遵照规章制度进行。
二、经济责任
2016年，集团圆满完成了各项目标任务，全年完成营收40.02亿元，实现利润总额11843.5万元，完成固定资产投资34977.8万元，企业发展态势良好。截至2016年底，集团总资产359.41亿元，净资产176.76亿元，分别比2016年初期增长了3.19%和10.58%，国有资产实现保值增值。
（一）稳步发展交通主营业务
一是全面做好公交民生事业。积极推动落实公交成本规制。经过努力，市政府于10月份出台了公交成本规制办法及相应补贴资金管理办法，为公交企业持续健康发展奠定基础。圆满完成为民办实事目标任务。全年新辟、优化公交线路32条，新增、更新公交车119辆，其中包括51辆纯电动公交车，建成瑞景道公交车充电站并投运。切实加强站台设施建设。新建及改造公交候车亭112座，对解放环路以内的138座滚动灯箱进行了LED改造和接电亮化，在主城区范围内新建了25个电子站牌，有效提升了公交站台设施的整体服务水平。大力推进公交管理体制改革。按照“营运部制”推进公交公司管理模式改革，同时推进公交“运修分离”改革，进一步加强了企业运营成本的控制，提升企业运营效率。
二是积极推进客运企业创新发展。全力稳住班线经营，在抓好节日运输的同时，进一步整合江阴乡镇农公班线，完成了宜兴便捷班线改造。深入开展联程运输服务，大力拓展国航“空巴通”业务，国航通过“空巴通”出行的旅客占比由30%上升为95.66%。积极拓展定制客运业务，无锡定制客运营运班线17条，承运车辆71辆，日均发班151班，累计发送旅客16万人。积极抢占定制包车市场，投入奔驰、奥迪、别克商务车等高端车型，并推行标准化定制服务，取得了较好的市场反响。
三是大力开拓交通工程建设市场。利用项目部施工优势，积极获取市场信息，发扬多投标、多参与、多合作、多领域的“四多”经营方略，牢牢把握市场份额，全年中标24个，中标总量19.8亿元。同时，积极进入轨道市场，成功中标无锡地铁3号线工程，实现了在地铁项目上的业务突破。
（二）切实壮大航空业务板块
积极抢抓航空产业发展契机，以道尼尔海翼飞机、无锡丁蜀通用机场、无锡羽嘉航空公司等项目为抓手，积极布局、壮大航空制造、通用航空、民用航空产业，做强做大集团航空业务板块。道尼尔海翼飞机项目围绕2017年首架飞机装备下线目标，正在积极推进总装厂房建设。丁蜀通用机场项目正在抓紧各类前期手续的审批办理，同时，稳步推进机场设计工作，提前启动项目招商引资，引入航空博物馆，华飞通航、亚捷通航、精功通航等通航企业。推进羽嘉航空公司项目，紧抓民航总局政策试点的契机，积极做好申筹的相关工作。
（三）积极推动集团转型升级
一是构建交通资本运作平台。为加快发展大交通相关产业，集团积极构建资本运作平台，提升资本运作能力，发起设立无锡国旭交通投资管理中心（交通产业投资基金）、无锡通航产业投资中心（航空产业投资基金）、江苏长江交通基础设施投资中心（PPP基金），投资组建上海火山石一期股权投资基金，通过基金投资的方式积极探索产业的投资和资源的整合。
二是投资布局大交通相关产业。完成了江苏买钢乐电子交易中心有限公司50.5%股权的收购工作，进一步弥补集团营收短板，提升集团整体投融资实力，项目经营情况逐步纳入正轨，2016年实现线上交易额2.76亿元。启动了智慧交通平台建设工作，积极抢占智能交通市场、充分挖掘交通数据资源的价值，全方位满足市民出行需求，已与中电科软信签订战略合作协议，智慧交通平台的子项目智慧停车公司已正式成立。受让了上海耘林融资租赁有限公司69%股权的出资权，抢抓融资租赁的快速发展契机，为实现产融互促的发展格局奠定基础，已签订股权收购协议，国资委已批复同意。
同时，下属单位围绕大交通相关产业积极进行投资布局, 客运公司积极拓宽汽车后服务产业链,投资交通汽车综合检测公司，联合江苏龙捷汽车服务有限公司组建江苏龙捷无锡公司，目前已有3家门店开业，投资无锡市长三角二手车交易市场有限公司，将汽车后服务经营范围扩大至二手车交易、汽车维保、检测综合服务。同时，引入专业投资机构、社会资本，共同发起组建了无锡大运来投资有限公司，以此为平台，增资无锡速达电讯有限公司和无锡市华光电力工程有限公司，为企业的下一步发展拓宽了道路。市公交公司联合“驴妈妈”旅游网成立了“乐游无锡”智能交通公司，打造智能旅游交通平台，12月已首期开通大灵山度假专线和滨湖休闲游环线。市民卡公司投资设立市民卡金融服务公司、技术服务公司，进一步推动互联网与市民卡的有机结合，围绕市民日常生活，构筑泛市民卡应用生态圈，更好地为市民服务。
（四）着力优化资产结构布局
一是做精做强交通商业地产。着力提升存量资产的使用效益，9月份，中央车站综合楼韩国馆二期正式开幕，进一步完善了中央车站的商业业态。中央车站商业楼及时调整招商策略，将项目由分割销售改为对外招租后统一经营的方式，目前正在围绕2017年10月开业的目标推进招商和装修工作。中央车站酒店楼项目已完成了酒店公司设立，正在与万豪（中国区）共同推进相关工作，争取酒店在2018年实现开业。同时，2016年8月份启动汽车北站地块的挂牌出让工作，目前已完成地块规划方案，正在推进旅游集散中心设计方案的编制。龙光路地块的开发研究工作也在有序推进中。
二是不断提升资产证券化水平。启动并完成国内首个非上市公司的绿色资产支持专项计划，11月15日在上交所成功发行公交车票ABS，募集资金19.8亿元。2016年，积极推进大运科技对“韶关市力保科技股份有限公司”的参股以及与“怡通智运科技发展有限公司”的重大资产重组工作，以资本为纽带拓展全国市场。稳步推进友方电工“新三板”上市工作，12月15日,友方电工成功在“新三板”挂牌,集团推进资产证券化工作取得又一突破。
三是稳步推进国有企业改革。为进一步增强企业发展活力和竞争力，提高国有资本效率,启动下属交通工程公司的企业改革工作，目前，工程公司改革方案已获国资委批复同意，资产审计、评估工作已接近尾声，通过改革工作，妥善解决历史遗留问题，进一步优化企业股权结构，建立健全激励约束机制，为企业下一步的持续健康发展奠定基础。
（五）切实加强人才队伍建设
集团高度重视干部能力提升，在企业领导人员中落实学历、职称、高级职业经理人等任职资格要求，基层企业领导干部中具有大学以上文化程度的占87%，具有研究生以上文化程度的占15.6%,取得职业经理人资格的达90%。组织参加市高层次人才培训、市属企业中青年干部培训班、供给侧改革专题讲座等上级组织的各类培训，共计36人次。举办集团中青年干部培训班，围绕战略、产业、资本、管理等四个方面提升工作格局和业务水平。与运管处开展双向挂职交流，根据专业特长和工作岗位，有针对性地选派公交和客运的4名年轻人才到市运管处，通过挂职使年轻人才得到锻炼、开阔视野、增长才干。为了提升集团的对外竞争能力和内部管控能力，在吸引集团转型发展急需人才方式和薪酬管理方面作了些尝试，如试点建立人才特区机制，对进入特区的人才实行协议工资制，给予市场化价位的薪酬，取得了一些效果。
三、社会责任
1、依法依规缴纳各项税费
依法纳税是企业必须履行的法定责任，也是最基本的社会责任,2016年，集团缴纳各项税费1.68亿元。
2、保障安全生产态势平稳
坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，围绕“依法治安”这条主线，切实落实企业主体责任，不断加强安全制度和管理队伍建设，以安全生产大检查、深化事故隐患大整治专项行动为抓手，稳步推进各项安全工作。
2016年集团杜绝了道路交通群死群伤事故、生产安全事故、火灾爆炸事故以及有严重影响的社会事件，未发生交通有责死亡事故，被评为年度“市安全生产优秀单位”，并获得了“市国资委安全生产评比考核一等奖”的荣誉。
3、促进和增加社会就业
人才是企业最宝贵的资源，2016年，集团认真贯彻落实各上级部门有关人力资源管理的相关文件精神，结合全集团生产经营实际，积极完善人才工作机制，加强人才队伍建设，强化员工培训培养。集团公司在传统交通行业经济下行的压力下，主动适应新常态，推动产业转型升级，积极拓宽招聘渠道，创造就业岗位。全年，集团上下校园招聘27人，社会招聘507人，在引进多领域人才的同时，完善调整一系列激励机制，全面发挥了员工的主观能动性，全力提升了员工的综合素质水平。集团始终贯彻同工同酬、按劳分配的原则，努力构建和谐劳动关系，有效保障了员工队伍的长期稳定。
4、积极开展员工培训工作
集团分别对经营管理人员、专业技术人员和专业技能人员开展了内容丰富、形式多样的培训，培训面覆盖了所有从事集团经营生产活动的员工。在集团构建大交通格局的发展战略目标指引下，进一步提升了全体交通职员的履职能力和综合素质。2016年度，集团管理人员累计有840人参加了各项培训，参加培训共1318人次。专业技术人员累计有398人参加了继续教育培训，参加继续教育共657人次。
5、有效增进员工健康与福利
2016年，集团继续开展以人为本的人性化管理。多年来，集团领导高度关心爱护员工身体健康，始终把员工的身心健康作为加强企业人才队伍建设的重要组成部分。年中，各单位通过总结历年体检经验，分析行业相关工作特点，精心挑选体检项目，分期分批组织全体员工进行了健康体检。除此之外，集团严格遵照国家、省、市的各项法律法规和政策规定，及时发放员工各项福利，认真贯彻落实员工年休假管理制度，给员工带来了劳逸结合、张弛有度的生活工作方式。
6、积极做好劳动保护工作
集团高度尊重员工权利，关心员工利益，积极为员工创造安全、卫生、舒适的劳动工作条件。集团公司每年都对所属企业的职业病危害状况进行摸底，着力开展员工职业健康监护工作，定期发放劳保用品，积极采取行之有效的安全生产防护措施，最大程度保障了员工的健康与安全。
7、深化服务品牌建设内涵
继续做好优质服务品牌创建工作，扩大品牌创建范围，深化品牌建设内涵。无锡公交以纪念公司成立60周年为契机，开展“巴士之友，缘来有你”市民意见征集活动，进一步提升市民满意度。启动公交A岛乘客服务站，提供公交车辆到离站实时查询、公交、地铁、出租车导乘、周边公共服务配套设施信息、手机充电、零币兑换、WIFI连接、常用药品、物品等便民服务项目，最大程度的满足乘客的出行需求。无锡客运成立“白鸽艺术团”，扩大了“快乐之行”服务品牌的影响力。推出定制客运，以“巴士管家”APP线上平台为支撑，积极推行门到门服务，为市民提供个性化、高端化、多样化的出行方式，全力打造优质“城际出租车”品牌。锡惠公交深入开展“精品公交”创建活动，开通632路，便捷阳山、胡埭两镇居民出行，促进服务优质、管理高效、企业优秀。无锡市民卡流动服务车积极参加市内组织的各项公益志愿服务活动，荣获“江苏省用户满意服务之星班组”荣誉称号。
8、抓好文明创建重点工作
继续做好文明城市创建工作常态化管理工作，重点抓好“江苏省优秀管理城市工作”迎检工作和“深化文明创建、办好物博盛会”志愿服务168小时行动志愿服务工作。在长途汽车站设立“深化文明创建、办好物博盛会”志愿服务专岗，为市民、游客提供便民利民志愿服务，在50个公交站台开展文明劝导志愿服务，确保创建工作任务完满完成。
9、打造交通特色企业文化
围绕集团近期五大重点业务发展战略和“至善、诚敬、创新”的企业精神，通过加强集团OA、网站、官方微信、手机报等宣传阵地建设，深化交通服务窗口优质服务品牌建设，持续打造交通特色企业文化。无锡公交加强网络信息平台建设，及时通过网络平台发布公交资讯，听取市民心声，荣获“无锡发布‘十大回音壁奖’”。无锡公交微博和微信公众号已成为市民获取公交出行信息的首选。市民卡公司深化企业文化建设，荣获“全国交通运输文化建设优秀单位”称号。
10、继续做好送温暖工程
2016年，集团继续做好送温暖工程，为7名职工办理“市特困职工优惠证”，积极筹措帮困资金，共筹集慰问总额62.98万元，慰问困难职工199户，慰问困难劳模2人。做好与经济薄弱村的结对工作，为改善宜兴英驻村交通出行条件，专项支援10万元。圆满完成“慈善一日捐”和“人道万人捐”工作，共筹集善款40万元，切实履行国有企业社会责任。
四、环境责任
1、全力推进新能源车的推广应用
坚持“绿色交通、低碳交通”理念不动摇，2016年新购51辆纯电动公交车，集团新能源车保有量达到了600辆以上，在开通一条纯电动公交示范线的同时，瑞景道公交停车保养场充电站建成并投入使用，为下一步全面推广新能源车打下了扎实的基础。
2、不断提高机务管理基础水平，促进节能降耗能力提升
集团通过开展“机务管理技术创新年”主题活动，不仅提升了机务维修人员面对新技术、新问题的解决能力，并且提升了机务管理人员创新机务管理手段的水平，还提升了机务技术管理工作质量和保障能力。基础水平的整体提升有效的促进了成本控制水平，2016年，集团各下属企业全年共节约柴油330万升，液态天然气50吨以上。
2017年，交通集团将进一步激发干事创业的激情，切实履行国有企业社会责任，不忘初心、务实苦干、开拓创新，勇攀高峰，奋力开创交通产业经济发展的崭新局面，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开！
